实施步骤
负责部门：客户关系部 / 品牌部 · 时机：每月固定一天（如第一个周三）
- 主题策划: 每月策划一个轻松有趣的主题（如新酒品鉴、季节特调分享、本地艺术家交流）。
- 邀请: 邀请核心VIP和老朋友参加，不设消费门槛，纯粹是朋友聚会。
- 氛围营造: 营造轻松、非正式的聚会氛围，让客人感受到“这是我的地盘”
- 自然互动: 客户经理和客人自然交流，不谈业务，只谈生活和兴趣。
复盘方式
分析参与人数和客人反馈，优化主题和活动形式，保持新鲜感。
异常情况与替代方案
参与人数少、活动取消或效果不佳
调整为小规模聚会，一对一关怀
分析原因，优化活动设计